想送禮但不敢開口要地址？拔草的代購流程與隱私設計完整說明
送禮最尷尬的一步，通常不是挑禮物，是開口要地址。
問了，驚喜就沒了；不問，東西寄不出去。如果是同事、網友、久沒聯絡的朋友，這一步更難——你不會想為了一份生日禮物，去要一個人的住家地址。
這篇說明拔草怎麼處理這件事：從朋友按下「拔草送他」到包裹送達，中間每一步發生什麼、誰看得到什麼。
一、整體流程：平台代購，不是代收轉寄
先講結論：拔草是平台自己去買、直送給主人，不是「你買好寄到平台、平台再轉寄」。
完整流程是這樣：
- 主人在自己的草原上種草（貼商品連結、寫想要的理由）。
- 朋友點進草原，按「拔草送他」，付款給平台。
- 平台以自己的名義向賣場下單，收件資訊填主人的。
- 賣場或物流直送主人家。
- 主人收到後按「開花」，那株草變成花園裡的一朵花。
中間沒有任何一個環節需要送禮的人知道地址，也沒有任何一個包裹經過第三人的手。
二、誰看得到什麼
這是最多人問的部分，直接列表：
| 資料 | 主人 | 送禮的朋友 | 平台 |
|---|---|---|---|
| 主人的姓名、電話、地址 | ✅ | ❌ 全程看不到 | ✅ 下單用 |
| 送禮者是誰 | 開花後才揭曉（匿名則永遠不知道） | ✅ | ✅ |
| 送禮者留的那句話 | ✅ 開花時看到 | ✅ | ✅ |
| 商品原始賣場連結與成本 | ✅ 自己種的 | ❌ | ✅ |
| 付款人的 Email／發票資訊 | ❌ | ✅ 自己填的 | ✅ 開發票用 |
送禮的人如果勾了「匿名」，主人永遠不會知道是誰——不是「暫時隱藏」，是資料裡就不記名字。
三、價格怎麼算
朋友看到的是一口價，這個價格已經包含：
- 商品本身的價格
- 運費（依尺寸級距預估）
- 代購作業費（約 99 元起，同一次結帳只收一次）
一口價就是最終價格，不會有任何追加。實際運費如果比預估高，差額由平台吸收。
代購作業費用在哪裡？平台營運，以及替你完成「不用問地址、不用自己跑一趟、不用擔心寄錯」這件事。
四、付款與發票
- 付款方式：信用卡、ATM 轉帳、超商代碼（一起拔因為要做「湊滿才扣款」，只收信用卡）。
- 金流由藍新金流處理，平台不接觸完整卡號。
- 付款完成後，平台開立電子發票給付款人（也就是送禮的朋友），寄到他填的 Email 或手機條碼載具，不隨商品寄出——主人拆箱時不會看到金額。
想開統編報帳也可以，結帳時填統編與抬頭即可。
五、保留機制：不會兩個人重複送
朋友按下結帳的那一刻，那株草會為他保留 30 分鐘，其他人看到的是「有人正在結帳」。
- 30 分鐘內完成付款：成交。
- 選 ATM 或超商代碼：取號後保留自動延長到繳費期限（3 天），畫面上會顯示保留到什麼時候。
- 逾時未付款：自動放回，其他人可以繼續拔。
這是為了避免最尷尬的情況——兩個朋友同時送了同一樣東西。
六、東西有問題怎麼辦
- 七日鑑賞期：依消費者保護法，自商品送達主人之日起算七日內可以解除契約。
- 退款一律退還原付款人（送禮的朋友），不會退給主人。
- 電子發票由平台作廢或折讓，不用寄回。
- 商品缺貨、停售或漲價導致無法履行時，平台全額退款，不另收費用。
一起拔的情況，七日解除權由發起人代表全體行使，退款按出資比例退回各自的信用卡。
七、為什麼要做成這樣
送禮這件事本來就有兩個尷尬點：送的人怕送錯，收的人不好意思開口。
願望清單解決了第一個——東西是本人挑的，附上理由，不會送到不需要的。代購直送解決了第二個——不用交出地址，也不用假裝驚喜。
剩下的，就是誰在你想要的時候，剛好出現。