隱私權政策
最後更新：2026 年 8 月 9 日｜營運主體：誠律文化事業｜客服信箱：service@growish.app
一、蒐集之個人資料與目的
| 對象 | 蒐集項目 | 特定目的 |
|---|
| 草原主人 | 暱稱、LINE 使用者識別碼、收件姓名、電話、地址或門市 | 建立與管理草原、代購商品之交付 |
| 拔草者 | 暱稱、LINE 使用者識別碼、聯絡方式、付款相關資訊 | 買賣契約之履行、開立發票、售後服務 |
| 一般訪客 | 瀏覽紀錄、互動紀錄（澆水、勸放下、追蹤） | 服務運作與統計分析 |
個人資料之蒐集、處理及利用，依個人資料保護法及本政策為之，特定目的包括：一四八（網路購物及其他電子商務服務）、〇九〇（消費者、客戶管理與服務）、〇四〇（行銷）、一五七（調查、統計與研究分析）。
二、主人收件資訊之保護（本服務之核心設計）
- 主人所填之收件姓名、電話、地址或門市，不會提供予拔草者或任何第三人瀏覽。
- 該等資訊僅於下列情形使用：（一）本平台向供應商採購時作為交付地址；（二）本平台客服處理配送或退換貨事宜。
- 本平台內部僅營運人員得於處理訂單之必要範圍內閱覽該等資訊。
三、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：自蒐集之日起至特定目的消失或使用者請求刪除之日止；法令另有保存期間規定者，依其規定（例如帳簿憑證依稅法規定保存）。
- 地區：中華民國境內，及本平台委外服務商之伺服器所在地。
- 對象：本平台、商品供應商與物流業者（限交付所必要）、金流與電子發票服務業者、雲端服務業者，以及依法有調查權之機關。
- 方式：以自動化機器或其他非自動化之利用方式，於特定目的必要範圍內為之。
四、當事人權利
使用者得依個人資料保護法第三條規定，就其個人資料行使下列權利，並得以客服信箱 service@growish.app 提出：
- 查詢或請求閱覽、請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
依法令規定應保存之資料（如交易憑證），於保存期間內本平台得拒絕刪除請求。
五、LINE 帳號連結與 Cookie
- 本服務透過 LINE 登入進行身分識別，僅取得 LINE 使用者識別碼與顯示名稱，不會取得好友名單或聊天內容。
- 本服務使用 Cookie 或近似技術記憶主人身分，以便重新進入管理頁面；使用者得於瀏覽器停用，惟部分功能將無法使用。
六、資料安全與營業移轉
- 本平台採取合理之技術與管理措施保護個人資料，包括傳輸加密、權限控管與存取紀錄。
- 本平台如因合併、分割、收購或營業讓與而移轉營業時，所保有之個人資料得一併移轉予受讓人，受讓人應繼受本政策所定之義務；本平台將於移轉前以適當方式公告。
- 本政策修訂時，將於本頁公告。